Datenschutzerklärung

 

1. Einleitung
Wir, die BUBAK-REISEN, Bubak Omnibusbetrieb OHG, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite und unserer Dienstleistungen, einschließlich der Nutzung von Social Media und Kontaktformularen.

2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
BUBAK-REISEN, Bubak Omnibusbetrieb OHG
An den Quellen 10
DE-50127 Bergheim
Telefon: +49 173 6619 579, +49 172 8780 916
E-Mail: kontakt@kuelgen-reisen.de

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie: Unsere Webseite besuchen Ein Kontaktformular ausfüllen Mit uns über Social Media kommunizieren Einen Buchungsprozess starten oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen Zu den erhobenen Daten können gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse
Zahlungsinformationen (bei Buchungen)
Reisedaten (z. B. gewünschte Reiseziele, Abfahrtsdatum)
Nachrichten und Anfragen über das Kontaktformular.

4. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Zur Bearbeitung und Abwicklung von Buchungen Zur Kommunikation mit Ihnen und Beantwortung Ihrer Anfragen Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Webseite
Zur Durchführung von Marketingmaßnahmen (z. B. Newsletter, wenn Sie dem zugestimmt haben) Zur Analyse der Nutzung unserer Social Media-Kanäle.

5. Nutzung von Social Media
Auf unserer Webseite sind Social Media-Plugins (z. B. von Facebook, Instagram, Twitter) integriert. Wenn Sie auf diese Plugins klicken, können Daten an die jeweiligen Social Media-Anbieter übermittelt werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Anbieter haben. Weitere Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Social Media-Plattformen.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer Daten gesetzlich verpflichtet sind.

7. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Dazu gehören z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister oder  Partnerunternehmen, die uns bei der Durchführung von Reisen unterstützen.

8. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen. Recht auf Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den angegebenen Kontaktdaten.

10. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzerklärung.

12. Kontakt
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

BUBAK-REISEN, Bubak Omnibusbetrieb OHG
An den Quellen 10
DE-50127 Bergheim
Telefon: +49 173 6619 579, +49 172 8780 916
E-Mail: kontakt@kuelgen-reisen.de

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